مسقط - أثير
في إطار جهوده المستمرة لتعزيز كفاءة أنظمة الدفع والامتثال للمعايير الدولية وتحسين تجربة الزبائن، بدأ بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان، بتفعيل استخدام رقم الحساب المصرفي الدولي “IBAN” على التحويلات المالية عبر الحدود، اعتبارًا من الأول من يوليو 2025، وذلك تنفيذًا لتوجيهات البنك المركزي العُماني. حيث تهدف هذه الخطوة إلى تقليل الأخطاء التشغيلية وتسريع إنجاز المعاملات المالية بين الأفراد والشركات، مما يُسهم في تحسين تجربة المستفيدين عبر عمليات تحويل أكثر أمانًا وسلاسة.
ووفقًا للتوجيهات الصادرة، فقد يتم إيقاف استقبال التحويلات عبر الحدود التي لا تحتوي على رقم الآيبان اعتبارًا من 1 يوليو 2025، ليكون استخدام الرقم شرطًا أساسيًا لجميع التحويلات المالية الواردة من خارج سلطنة عُمان. أما التحويلات المحلية، فما زال بإمكان الزبائن خيار استخدام رقم الآيبان أو رقم الحساب كالمعتاد.
وقالت زوينة بنت عبدالله الشرجية، مساعد مدير عام العمليات المركزية وإدارة التغيير في بنك مسقط، إن البنك يحرص على الامتثال للمعايير الدولية وتطبيق أفضل الممارسات المصرفية، لذلك جاء قرار تطبيق رقم الآيبان بهدف تسريع التحويلات البنكية (STP)، وتوحيد تنسيق الحسابات البنكية بين جميع البنوك، وتقليل الأخطاء البشرية في إدخال الحسابات، وتحسين سرعة التنفيذ، والتوافق مع المعايير الدولية مثل نظام SWIFT . مشيرة إلى أن بنك مسقط يلتزم بتبنّي أحدث الأنظمة المصرفية التي تُسهم في تسريع إنجاز المعاملات لدى الزبائن من الأفراد والشركات، وتوفير تجربة مصرفية استثنائية بما يتواكب مع أحدث المعايير المعتمدة في المجال المصرفي محليًا وعالميًا. وأضافت أن البنك يدعو الزبائن الكرام إلى تحديث بيانات حساباتهم من الجهة المُرسِلة، للتأكد من صحة رقم الآيبان، والالتزام بالتعليمات الصادرة لتجنّب أية إشكاليات قد تحدث خلال عمليات التحويل.
ويمكن للزبائن الحصول على رقم الآيبان الخاص بهم عبر عدة قنوات، منها: الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أو تطبيق الهاتف النقّال للبنك، أو زيارة الفرع وطلب الرقم من موظف الخدمة، أو الاتصال بخدمة الزبائن، أو الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك ، أو عبر كشف الحساب البنكي، حيث يظهر رقم الآيبان عادة بجانب رقم الحساب.
هذا، ويحرص بنك مسقط على التميز وإدارة عملياته وخدماته المختلفة بجودة عالية، وتطبيق أعلى معايير الكفاءة في تحويل الأموال وإجراء المعاملات بأقل تدخل يدوي ممكن، مما يعزز من سرعة ودقة المعاملات المصرفية. ويقدّم البنك مجموعة متنوعة من خدمات التحويلات المالية، والتي يمكن للزبائن الاستفادة منها عبر قنوات متعددة مثل الفروع المنتشرة في المحافظات، أو عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف النقّال. كما يوفّر البنك للزبائن ميزة تحويل الأموال إلى حساباتهم الشخصية، أو إلى حسابات مستفيدين آخرين داخل البنك، بالإضافة إلى خدمات التحويل السريع إلى دول مثل: الهند، وباكستان، وبنغلاديش، والفلبين، وسريلانكا.
